Datenschutz
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
GÖVEN Bedachungen Projekt GmbH & Co.KG
Beeckerstr.210
47166 Duisburg
Deutschland
Telefon: 0203 / 296 41 636
E-Mail: info@goeven-bedachungen.de
Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen oder aufgrund einer sonstigen gesetzlichen Grundlage erforderlich ist.
3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
IP-Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt
Name des Internet-Service-Providers
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten sowie mögliche technische oder missbräuchliche Zugriffe erkennen und abwehren zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Betrieb unserer Website.
Die Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein entsprechendes Schloss-Symbol angezeigt wird.
Durch die Verschlüsselung können übermittelte Daten während der Übertragung grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen oder unbefugt verändert werden.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Anschrift
Angaben zu Ihrem Anliegen
Angaben zu einem geplanten oder bestehenden Bau- bzw. Dachdeckerprojekt
sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.
Rechtsgrundlage ist je nach Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.
Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann eine darüber hinausgehende Speicherung erforderlich sein.
6. Kontakt über WhatsApp
Sofern Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen bzw. Profilnamen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt auf freiwilliger Basis. Sie können uns jederzeit auch über die im Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Anbieter des Dienstes ist in der Europäischen Region WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.
WhatsApp verarbeitet personenbezogene Daten auch im Zusammenhang mit der Bereitstellung und dem Betrieb des Dienstes. Dabei können Daten auch an Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe sowie in Drittländer, insbesondere die USA, übermittelt werden. WhatsApp gibt für bestimmte Übermittlungen unter anderem den EU-US Data Privacy Framework sowie weitere geeignete Übermittlungsmechanismen an.
Die Verarbeitung der von Ihnen an uns übermittelten Daten durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
7. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf bereits auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen zugreifen.
Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert.
Für Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir – soweit gesetzlich erforderlich – vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten nach erteilter Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät bzw. deren Speicherung ist insbesondere § 25 TDDDG zu beachten. Danach ist grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
8. Webanalyse mit Matomo
Diesen Abschnitt nur verwenden, wenn Matomo tatsächlich auf der neuen Website eingesetzt wird.
Sofern wir Matomo zur statistischen Analyse unserer Website einsetzen, verwenden wir den Dienst zur Analyse und Verbesserung unseres Internetangebots.
Je nach technischer Konfiguration kann Matomo insbesondere Informationen über das Nutzungsverhalten, aufgerufene Seiten, technische Informationen zum verwendeten Endgerät sowie eine gekürzte bzw. anonymisierte IP-Adresse verarbeiten.
Soweit Matomo Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, die nicht unbedingt erforderlich sind, wird Matomo erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Die Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.
Soweit Matomo technisch so konfiguriert ist, dass keine einwilligungspflichtigen Cookies oder vergleichbaren Technologien eingesetzt werden und die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses vorliegen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.
Die konkrete Konfiguration von Matomo ist für die datenschutzrechtliche Beurteilung maßgeblich.
Weitere Informationen zu Matomo finden Sie unter:
https://matomo.org/privacy-policy/
9. Google Analytics
Diesen Abschnitt nur verwenden, wenn Google Analytics 4 tatsächlich auf der Website eingesetzt wird.
Sofern wir Google Analytics einsetzen, verwenden wir diesen Dienst zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Erstellung statistischer Auswertungen.
Google Analytics verwendet unter anderem Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei können Informationen über die Nutzung unserer Website, das verwendete Endgerät, ungefähre Standortinformationen sowie weitere technische Daten verarbeitet werden.
Google Analytics wird auf unserer Website nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch in den USA erfolgen. Google beschreibt hierfür unter anderem seine Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google:
https://policies.google.com/privacy
10. Google Ads und Conversion-Tracking
Diesen Abschnitt nur verwenden, wenn Google Ads Conversion-Tracking tatsächlich eingesetzt wird.
Sofern wir Google Ads und das dazugehörige Conversion-Tracking einsetzen, können wir nachvollziehen, ob Besucher über eine Google-Werbeanzeige auf unsere Website gelangt sind und bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt haben.
Die entsprechenden Technologien werden nur eingesetzt, sofern Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
11. Google reCAPTCHA
Diesen Abschnitt nur verwenden, wenn Google reCAPTCHA tatsächlich auf der Website eingesetzt wird.
Sofern wir Google reCAPTCHA zum Schutz unserer Website vor Spam, Missbrauch und automatisierten Zugriffen einsetzen, kann reCAPTCHA verschiedene Informationen über die Nutzung unserer Website und das verwendete Endgerät verarbeiten.
Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie Informationen über das Nutzungsverhalten gehören.
reCAPTCHA wird nur in derjenigen technischen Konfiguration eingesetzt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
Soweit für die Verwendung von reCAPTCHA eine Einwilligung erforderlich ist, wird der Dienst erst nach Erteilung dieser Einwilligung geladen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
12. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
IT- und Hosting-Dienstleister
Anbieter von E-Mail- und Kommunikationsdiensten
Anbieter von Analyse- und Marketingdiensten, sofern Sie hierin eingewilligt haben
Steuerberater und sonstige berufliche Berater
Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
weitere Dienstleister, die uns bei der Durchführung unserer geschäftlichen Tätigkeit unterstützen
Soweit wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt die Verarbeitung – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
13. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies gesetzlich zulässig ist.
Soweit für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, werden – soweit erforderlich – geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO eingesetzt, insbesondere Standarddatenschutzklauseln oder ein anderer gesetzlich zulässiger Übermittlungsmechanismus.
Bei einzelnen eingesetzten Diensten, insbesondere von Google oder Meta/WhatsApp, kann eine Verarbeitung in den USA oder anderen Drittländern erfolgen. Die jeweiligen Anbieter können hierfür auf bestehende Angemessenheitsbeschlüsse oder andere geeignete Übermittlungsmechanismen zurückgreifen.
14. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten speichern, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
15. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns grundsätzlich folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
16. Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung Widerspruch einzulegen.
17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Zuständig kann insbesondere die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde sein.
18. Keine Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen.
Für bestimmte Leistungen kann die Bereitstellung personenbezogener Daten jedoch erforderlich sein. Dies gilt beispielsweise, wenn Sie uns eine Anfrage stellen und wir ohne bestimmte Angaben Ihre Anfrage nicht bearbeiten oder keinen Vertrag mit Ihnen vorbereiten bzw. durchführen können.
19. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Dienstleistungen oder die technische Ausgestaltung unserer Website ändern.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Websitebesuchs auf unserer Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.
Stand: Oktober 2026